橱柜门厂家无法解决米黄色门板小黑点

    据媒体报道，上海浦东的杨女士在上海家装博览会上订购了一套橱柜，但是在上门安装的时候出现了问题，因为杨女士订购的是一套米黄色橱柜，该橱柜在调色上存在技术难题，在板材上会出现小黑点的问题，杨女士多次联系厂家都未能解决。

    杨女士说，因为小黑点的问题来来回回换了10多次都未能解决问题，因为橱柜门板上都会存在小黑点，她也去商家展览厅去看过也是存在同样的问题，厂家人员说米黄色存在调配工艺问题，目前还无法解决小黑点瑕疵的问题，建议杨女士更换其它颜色的橱柜。目前的解决办法是将小黑点少的橱柜门先装上给杨女士先用着。

    厂家负责人说我们愿意给杨女士调配其它颜色的橱柜，另外在赔偿800元的损失费和误工费等。希望尽快为杨女士解决问题。律师指出，因为橱柜没有影响正常的使用，所以很难进行提出退货主张，厂家应该对无法修复的质量问题进行赔偿，具体需要金额双方协商。